Licence en Sociologie
Licence obtenue en 2025, au terme d'un cursus de trois ans (2022 – 2025).
- Méthodes d'enquête et analyse de données avec SPSS.
- Rédaction de rapports et de dossiers écrits.
- Formation à distance : autonomie et gestion du temps.
Fatou Sima
- T+221 77 128 52 82
+221 77 272 03 59 - Efatousima0420@gmail.com
- AParcelles Assainies, U.05
Dakar, Sénégal
Réceptionniste · Licence en Sociologie
Diplômée d'une licence en sociologie, j'ai acquis une solide expérience de l'accueil, de la relation client et de l'encaissement. Organisée, rigoureuse et dynamique, je sais gérer plusieurs tâches à la fois tout en offrant un accueil de qualité. Actuellement réceptionniste, je souhaite évoluer vers des fonctions administratives ou à dimension internationale.
Formation
Baccalauréat L2
BFEM
Expérience Professionnelle
Réceptionniste
Premier contact de la clientèle, en boutique comme au téléphone.
- Accueil et orientation des clients.
- Gestion des appels et de l'agenda des rendez-vous.
- Suivi des commandes et de la relation client.
Caissière
Opérations de caisse au sein d'un service de paiement mobile.
- Traitement des transactions financières des clients.
- Service client et accompagnement des usagers.
Caissière
Première expérience professionnelle en commerce de détail.
- Encaissement des ventes.
- Suivi et mise à jour des stocks.